Echtes Murano Glas ist immer mit dem Echtheit-Zertifikat "Verti Di Murano" gekennzeichnet. Dieses ist ein geschütztes, patentiertes Sigel, das besagt, dass das Muranoglas in Handarbeit von den Glaskünstlern der zertifizierten Manufakturen auf der Insel Murano bei Venedig, nach alter geheimer Herstellungstechnik in Familientradition, gefertigt wurde. Dieses Geheimnis zur Herstellung des außergewöhnlichen Glases, wird seit Generationen nur von Vater zu Sohn weitergegeben. Original Muranoglas darf nur von zertifizierten Händlern aus Murano unter diesem Namen angeboten werden. Was sind die Echtheits-Merkmale von Muranoglas Die Echtheit von Muranoglas erkennt man an den 4 folgenden Merkmalen: 1. Achten Sie auf das Echtheit-Zertifikat - das geschützte, patentierte Sigel "Verti Di Murano"! 2. Kleine Luftblasen im Glas - entsteht durch die Technik der Glasbläser und ist ein Merkmal der Echtheit! 3. Das Farbspiel - die spezielle Methode des Glasschmelzens in Perfektion beherrschen nur die Murano Glaskünstler. 4. Gold- und Silbereinlagen - Murano Glaskünstler sind bekannt dafür, in ihre Meisterwerke echtes Gold und Silber einzuarbeiten, diese Technik ist nur sehr schwer zu imitieren! 1. Achten Sie auf das Echtheit-Zertifikat - nur bei gekennzeichneter Ware mit dem Sigel "Verti Di Murano" handelt es sich um ein Original Murano Glas Produkt. Die Zertifizierten Firmen sind online abfragbar. 2. Kleine Luftblasen im Glas - bei mehrfarbigen Glas bläst der Glasbläser verschieden Farben getrennt in verschiedener Schicht-Technik aufeinander. Bei diesem Prozess ist es unvermeidbar, dass sich kleine Luftblasen bilden. 3. Die Farben - original Muranoglas ist schwer zu plagiieren! Murano Glasbläser sind Meister ihres Handwerkes. Ihre spezielle Methode des Glasschmelzens in Perfektion beherrschen nur die Murano Glaskünstler. 4. Gold- und Silbereinlagen - Murano Glaskünstler sind bekannt dafür, in ihre Meisterwerke echtes Gold und Silber einzuarbeiten. Diese Technik ist nur sehr schwer zu imitieren Muranoglas nur bei vertrauenswürdigen Händlern, die die Echtheit garantieren und zertifizieren können. Achten Sie auf die oben beschriebenen Merkmale...

Welche Produkte sind erhältlich Wir bieten ausschließlich Glasschmuck aus Muranoglas oder der mit Muranoglas gefertigt wird an. Hierbei handelt es sich um handgefertigte zertifizierte Schmuckstücke direkt von der Glaskunst-Insel Murano bei Venedig. Dazu zählen Glasringe, Halsketten, Ohrringe, Armbänder und Pillendosen. Echtheit garantiert Jedes Schmuckstück wird durch ein Echtheit Zertifikat „Vetri di Murano“ zertifiziert und garantiert somit die Echtheit, das es sich um original Muranoglas aus Murano handelt. Handgefertigt – was heißt das? Jedes Schmuckstück wird liebevoll einzeln per Hand gefertigt, daher sind Farbverläufe, etwas abweichende Formen und unterschiedliches Aussehen sowie Bläschen im Glas als reine Handarbeit zu werten. Handarbeit heißt auch gleich Unikate, denn mit der Hand verarbeitete Ware ist niemals exakt gleich. Das macht diese Schmuckstücke so einzigartig! Da jedes Schmuckteil in Handarbeit von den Glaskünstlern entworfen und angefertigt wird, ist jedes Murano Schmuckstück ein Unikat - daher garantieren wir Ihnen, dass das Schmuckstück, welches auf der Shop Seite unter der angegebenen Model Nummer gezeigt ist, auch geliefert wird!

Bestellvorgang 1. Lege deine Wunsch Schmuckstücke in den Warenkorb 2. Gehe zur Kasse und geben deine Daten ein. 3. Wichtig: Achte auf die korrekte Schreibweise deiner Adresse und E-Mail-Adresse, sonst ist ein Versand und eine Kontaktaufnahme nicht möglich 4. Nach Bestellabschluss bekommst du eine Bestätigung über den Eingang deiner Bestellung per E-Mail. (Solltest du keine Nachricht bekommen, schreibe uns gerne eine E-Mail an hallo@muranoglasdesign.de) 5. Erst mit der Versandbestätigung deiner bestellten Ware kommt der Kaufvertrag zustande. Wie kann ich bezahlen? Wir bieten dir die Zahlung per PAY PAL (Kreditkarte, SEPA Lastschrift), Pay Pal an. Sie benötigen ein PayPal Konto. Zudem den Kauf per Kreditkarte oder Debitkarte an sowie den Kauf per Giropay (Bankeinzug) und Google Pay an. Wie kann ich einen Rabatt Code oder Gutschein einlösen? Im Zahlungsvorgang vor Kaufabschluss besteht die Möglichkeit einen Code einzugeben. Wie erfahre ich ob meine Bestellung versendet wurde? Du bekommst eine Versandbestätigung nach Übergabe an die DHL oder Hermes per E-Mail. Mit dem Code der Sendungsverfolgung, der separat per E-Mail übermittelt wird, kannst du jederzeit deine Schmuckstücke verfolgen. Nutze evtl. auch den DHL privat Kundenservice oder Hermes Versand App um sicher zu stellen das du dein Paket auch empfangen kannst, oder es ggf. umleiten kannst. Nähere Infos dazu findet ihr auf der DHL Seite unter der Rubrik „DHL privat Kundenservice“ oder in der Hermes Versand App. Bestellung stornieren – ist das möglich? Grundsätzlich versenden wir Bestellungen sehr zügig, meist am folgenden Werktag nach Bestelleingang. Eine Stornierung ist daher nur in einem sehr kurzen Zeitrahmen möglich. Schreibt mir gerne sehr zügig eine E-Mail an hallo@muranoglasdesign.de Ist die Ware bereits bei DHL angemeldet ist eine Stornierung leider nicht mehr möglich!

Wir versenden immer versichert mit DHL oder Hermes Versand und du erhältst automatisch eine Sendungsnummer per E-Mail.

Versandkosten Wir erheben eine Versandkostenpauschale von € 3,99 (Hermes), €4,99 (DHL) je Paket. Ab einem Bestellwert von € 50,00 liefern wir Versandkostenfrei. Porto für alle Rücksendungen sind immer vom Kunden zu tragen. Die Rücksendung muss im Vorfeld per E-Mail angemeldet werden. Unfrei versendete Pakete werden nicht angenommen. Mit welchem Versandunternehmen werden Ihre Schmuckstücke versendet? Wir versenden unsere Schmuckstücke einerseits mit DHL Gerne liefern wir hier auch an eine Pack - Station, nutzt für die Adresse der Pack - Station bitte zusätzlich das Feld der Lieferanschrift und gebt für die Rechnungsadresse eure private Anschrift an. Der Versand erfolgt versichert mit Sendungsnummer. Jetzt Neu: Ab sofort versenden wir auch mit dem Hermes Versand Service. Hermes bietet einerseits die Lieferung "an die Haustür" oder als Abholung in den "Paketshop" an. Wenn keine Angabe zur gewünschten Lieferung gemacht wird, versenden wir immer an die Haustür. Der Versand erfolgt versichert mit Sendungsnummer. Information zu Kosten der Versandanbieter! Aufgrund gestiegener Preise der DHL ist der Versand mit der DHL leider teurer als mit Hermes Versand. Daher bieten wir unseren Kunden an, selber zu entscheiden mit welchem Versandunternehmen die Schmuckstücke geliefert werden sollen. Wie lange dauert der Versand? Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1-3 Werktage. In Ausnahme - Zeiten wie z.B. zu Weihnachten kann es durch das Versandunternehmen zu verlängerten Lieferzeiten kommen. In welche Länder wird geliefert? Wir liefern ausschließlich innerhalb von Deutschland. Es muss eine deutsche Lieferanschrift genannt werden.

Sollte mal etwas nicht gefallen oder als Geschenk nicht ankommen, habt ihr die Möglichkeit innerhalb von 14 Tagen die Ware, sofern sie ungetragen ist und sich im Original Schmuckkästchen mit Zertifikat befindet, zurückzusenden. Leider bieten wir keinen kostenlosen Rückversand an. Für den Fall einer Rücksendung hat immer der Kunde (also ihr) die Kosten zu tragen. Eine Retoure ist in jedem Fall per E-Mail anzumelden unter hallo@muranoglasdesign.de Du erhältst nach Prüfung und Genehmigung die Rücksendeadresse per Mail. Zusätzlich könnt Ihr euch hier informieren, unter Widerruf / Rückgabe Richtlinie https://www.muranoglasdesign.de/r%C3%BCckgabebedingungen

Die Rücksendekosten sind immer vom Käufer zu tragen. Im Falle eines Verlustes des Paketes durch den Versanddienstleister, musst ihr den Nachweis erbringen, das Paket versendet zu haben und die Nachverfolgung/ Erstattung des Wertes in Auftrag geben. Daher empfehlen wir das Paket mit Sendungsverfolgung zu verschicken.

Bitte schaue unter der separaten Rubrik "Die richtige Ringgröße/Kettenlänge finden" nach! Hier sind alle relevanten Größen aufgeführt und einfach zu messen. Wenn ihr euch an diese Größenspiegel haltet, passen alle Schmuckstücke wie gewünscht! Aufgelistet sind: > Ringgröße > Kettenlänge > Armband/Armreif Größe

Beim Duschen, Baden, Abwaschen sollte der Schmuck abgelegt werden. Bei arbeiten von sehr robusten Tätigkeiten sollte der Schmuck ebenfalls abgelegt werden. Zum Reinigen reicht es lauwarmes Wasser und ein weiches Tuch zu verwenden. Keine scharfen Reinigungsmittel verwenden. Sollte mal etwas Hartnäckiges am Glas sein, verwendet man am besten milde Seife in Form von radikal freien Natur-Reinigungsmitteln. Sind Murano Glas Ringe Stoßempfindlich, splittern oder brechen sie? Muranoglas ist durchaus "alltags tauglich" und für Glas schon sehr robust. Glas Ringe sind generell Stoßempfindlich, aber ihr könnt die Ringe durchaus im normalen Alltag tragen. Bei sehr robusteren Tätigkeiten ist schon ein wenig Vorsicht anzuraten.

Was ist der Unterschied zwischen "original Muranoglas" und Glas "im Murano Stil"? Es gibt deutlich günstigere Glaswaren, die im MURANO STIL angeboten werden. Diese werden maschinell in Fernost (überwiegend in China) in billig Massenproduktion gefertigt. Diese Glaswaren werden dann als „Glasschmuck im MURANO STIL“ angeboten. Es ist kein „original Muranoglas“ und darf auch nicht so betitelt und angeboten bzw. verkauft werden. Original Muranoglas ist ein geschütztes patentiertes Material und darf nur von Zertifizierten Händlern aus Murano unter diesem Namen angeboten werden. Alle Glaswaren, die ihr bei uns im Shop erwerbt, kommen direkt von der Insel Murano und haben alle ein Echtheit Zertifikat. Diese werden in Handarbeit von den Glasbläsern/ Glaskünstlern gefertigt. Somit könnt ihr sicher sein ein Original Murano Schmuckstück zu erwerben und zu tragen.

In diesem Shop angebotenes Muranoglas ist Allergiker geeignet und zu 100 % Nickel Frei. Es gibt einige Produkte mit 925er Silber. Falls eine Allergie gegen Silber besteht, bitten wir hierauf zu achten. Dieses wird am Produkt explizit erwähnt!

Deinen Rabatt- oder Gutscheincode kannst du am Ende deiner Bestellung eingeben. Bitte beachten: Rabattcodes können nach abgeschlossener Bestellung nicht mehr nachträglich hinzugefügt werden!

Schreibt gerne direkt eine E-Mail an: hallo@muranoglasdesign.de In der Regel antworten wir innerhalb von 24 Stunden. Per Telefon: 0151 74273854 Unsere Büro-/Servicezeiten sind Mittwochs und Freitags von 16 - 18 h.